Postavke trgovine

U Postavke postavljate sve što kupci vide o Vašoj trgovini i kako Vam kupuju. Kartice su: Trgovina, Lokacija i radno vrijeme, Dostava i plaćanje, Jamstvo i povrat, Pravni podaci, Obavijesti, Godišnji odmor, Tim te API i integracije. Promjene spremate gumbom „Spremi promjene”, a kartica s nespremljenim promjenama je označena.

Trgovina

Ovdje su naziv, opis, telefon, e-mail i web stranica, te logo (kvadratna slika, najbolje najmanje 400 × 400 px) i naslovna slika (preporučeno 1600 × 400 px). Kratak, konkretan opis radi bolje od općenitog. Na primjer: „Autootpad u Zagrebu, specijalizirani za VW grupu, rastavljamo 20 vozila mjesečno.”

Lokacija i radno vrijeme

Kupci vide Vaš grad, a puna adresa koristi se za osobno preuzimanje. Radno vrijeme upisujete po danima; za stanku usred dana dodajte drugi interval („Dodaj stanku”). Kupci na trgovini vide „Otvoreno sada” ili „Zatvoreno”, a u napomeni možete napisati npr. „subotom po dogovoru”.

Dostava i plaćanje

• Standardna dostava: cijena i rok isporuke (npr. 3–5 radnih dana). Vi šaljete dio na adresu kupca.
• Ekspresna dostava: brža i skuplja opcija uz standardnu.
• Osobno preuzimanje: kupac dolazi po dio. Upišite upute (radno vrijeme, „nazovite prije dolaska”, ulaz iz dvorišta).
• Pouzeće (gotovinom pri dostavi): uključite ako ga želite nuditi. Prikazuje se kupcu samo ako svi prodavači u košarici nude pouzeće.

Uz pouzeće možete odrediti „Naknadu za pouzeće” od 0 do 5 €. Kurir naplaćuje uslugu otkupnine, a Vi je tako možete prebaciti na kupca. Kupac je plaća uz iznos narudžbe, na računu je posebna stavka, a nije dio naše provizije. Detalje pogledajte u članku o pouzeću.

Jamstvo i povrat

Zadano jamstvo (bez jamstva, 1, 3, 6 ili 12 mjeseci) primjenjuje se na nove dijelove koje unesete; postojeće mijenjate skupno u popisu dijelova. Odlučite li skratiti zakonsku odgovornost za nesukladnost na 1 godinu za rabljenu robu, uključite opciju „Za rabljenu robu skraćujem zakonsku odgovornost…”. To vrijedi samo ako je kupac o tome obaviješten prije kupnje; obavijest se automatski prikazuje na oglasu, u košarici i u e-mailu. Pod „Vaši uvjeti povrata” (do 1500 znakova) dopunjujete, ali ne zamjenjujete zakonska prava kupca.

Pravni podaci

Naziv trgovca, pravni oblik, matični broj, adresa sjedišta, PDV status, IBAN, dozvola za gospodarenje otpadom (ELV) i izjava o sukladnosti. Neki su podaci javni (trgovac, adresa, OIB), dok su IBAN i referenca Fonda vidljivi samo Vama i administratoru. OIB je zaključan; za izmjenu odaberite „Zatražite izmjenu”. Ako Vam nešto nedostaje, kartica ispisuje „Još nedostaje: …”.

Obavijesti

Poruke o novim narudžbama šalju se uvijek jer su operativne. Za poruke kupaca birate „Svaka poruka”, „Dnevni sažetak” ili „Isključeno”. Zasebno uključujete e-mail za zahtjeve za dijelove. Obavijesti u pregledniku vrijede za taj uređaj i primjenjuju se odmah (vidi članak o mobilnoj aplikaciji).

Godišnji odmor

Postavite datume „Od” i „Do” (najviše 90 dana) i po želji poruku kupcima do 280 znakova. Dok odmor traje, oglasi ostaju vidljivi, ali se ne mogu kupiti, a kupci Vam i dalje mogu slati upite. Narudžbe u tijeku morate i dalje otpremiti. Odmor završava sam zadnjeg dana, a možete ga prekinuti gumbom „Završi odmor sada”.